ФГБУЗ СМЦ ФМБА РОССИИ

Вчера в поликлинике №1 Саратовского медицинского центра ФМБА России прошёл административный обход. Главный врач Надежда Николаевна Крючкова встретилась со специалистами, задействованными в проведении периодических медицинских осмотров сотрудников городских предприятий: окулистом, хирургом, неврологом, оториноларингологом, а также в плановых приёмах — например, с эндокринологом, чья работа не ограничивается только осмотрами.

Ведущая задача обхода — подготовка к внедрению новых стандартов организации медицинских осмотров. Ключевое нововведение — электронный браслет с номером. Предполагается, что каждый пациент, приходящий на медосмотр, получит браслет, в который будет заложен индивидуальный маршрут — чёткая последовательность кабинетов с расчётом времени на каждого специалиста. Это своего рода «умная маршрутизация», призванная упорядочить процесс, избавив пациентов от хаотичного перемещения по коридорам.

Надежда Николаевна предупредила врачей: необходимо укладываться в отведённое время, строго соблюдая регламент осмотра. Программа автоматически переключится на следующего пациента, когда завершится время, отведённое на текущего. Для случаев, когда у пациента есть дополнительные вопросы, не касающиеся комиссии, его будут записывать на плановый приём. Это важный момент: разделение потоков поможет рационально использовать время и доктора, и пациентов. Комиссия — это комиссия, она имеет чёткие временные рамки. Плановый же приём предполагает более глубокую, неторопливую консультацию.

Кстати, эта практика будет распространена и на плановые приёмы: теперь повторную запись к врачу будет осуществлять не регистратура, а сам доктор. Это существенно сэкономит время пациентов, избавив их от необходимости дополнительных визитов в регистратуру.

Конечно, не обошли стороной и вопросы, связанные с цифровым контуром и работой в системе ЕВМИАС. В ходе обхода активно обсуждалось, как система подстраивается под нужды именно нашего учреждения. Наши сисадмины постоянно на связи с разработчиками: пишут заявки, тестируют новые функции, создают универсальные шаблоны. Всё это делается для того, чтобы превратить ЕВМИАС из универсальной программы в идеальный, удобный инструмент для каждого сотрудника центра.

Параллельно идёт подготовка к капитальному ремонту Центра промышленной медицины. Напомню, что после ремонта именно в этом корпусе будут постоянно проходить медицинские осмотры, а врачи из своих кабинетов будут уходить туда для работы в рамках профосмотров. Плановые же приёмы для прикреплённого населения и по ДМС будут вестись в обычном режиме. Сейчас важно спроектировать оптимальную маршрутизацию пациентов. Поэтому на обходе обсуждались даже такие детали, как оптимальная площадь кабинетов для каждого специалиста: например, окулисту требуются и светлая зона для проверки остроты зрения, и отдельная тёмная комната для осмотра глазного дна.

В завершение хочется привести слова, которые как нельзя лучше характеризуют происходящие перемены:

«Предупреждать развитие заболеваний, уменьшить количество тех, кто заболел, будет еще важнее, чем вылечить захворавшего»
— Сергей Петрович Боткин, выдающийся русский врач-терапевт

Эти перемены направлены именно на это — на профилактику, эффективность и, в конечном счёте, на здоровье каждого пациента.